انتقل إلى المحتوى الرئيسي
سند
هيئة أفق المدينة للخدمات

هيئة خدمات عامة خيالية

التحول الرقمي والقنوات

حصة البوابة واتجاهها، وزمن المعالجة والإعادة حسب القناة للخدمات نفسها، مع إظهار الخدمات غير المتاحة إلكترونياً بوضوح.

بيانات توضيحية اصطناعية
420,959 صفاً اصطناعياً مترابطاً عبر 24 شهراً؛ لا مقاييس أداء فردية للموظفين

أسئلة الإدارة التي يجيب عنها هذا القسم

  • هل تحقق القناة الرقمية زمناً وإعادات أقل للخدمات نفسها؟
  • ما الخدمات والمناطق التي ما زالت خارج التغطية الرقمية؟

حصة البوابة

28.3%

حزيران

زمن المعالجة

3.8 يوم

القناة الرقمية أسرع بنحو 40%

إعادات حزيران

9.8%

القناة الرقمية قرابة نصف الحضوري

طلبات حزيران

15,501

جميع القنوات

لوحة التحليل التفاعلية

استخدم المرشحات المعتمدة لهذا القسم. تبقى الأسئلة والمؤشرات والنتائج أدناه متاحة إذا تعذر اتصال منصة العرض المحلية.

افتح اللوحة بملء الشاشة

افتح اللوحة كاملة الشاشة لمساحة أكبر للرسوم.

افتح اللوحة كاملة الشاشة
بيانات توضيحية اصطناعية

هذا العرض توضيحي مبني على بيانات اصطناعية، ولا يمثّل أي مؤسسة حقيقية.

أمثلة على النتائج الإدارية

  • طلبات البوابة أسرع بنحو 40% وتسجل قرابة نصف معدل الإعادة الحضورية.
  • خدمتان غير متاحتين إلكترونياً وتظهران كذلك بدلاً من عرض فراغ مضلل.

هل تحتاج مؤسستك إلى هذا النوع من التحليل؟

نربط بيانات مؤسستك الفعلية ونبني التعريفات والصلاحيات واللوحات حول إجراءاتها وأهدافها.

اطلب استشارة